Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid – Collectorfamily

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.

Retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd werd.

Retouraanvragen kunnen gemeld worden via info@collectorfamily.be.