Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Collectorfamily
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Collectorfamily
9100 Sint-Niklaas
België
BTW-nummer: BE1032457013
E-mail: info@collectorfamily.be
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Collectorfamily.
Artikel 3 – Producten
Collectorfamily verkoopt zelfgemaakte producten gemaakt met een Cricut-toestel en collectibles zoals onder andere Pokémon, Disney, Marvel, DC, Hello Kitty, Stitch en nog andere artikelen.
Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of formaat kunnen voorkomen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw.
Betalen kan via Bancontact en Payconiq.
Artikel 5 – Levering
Bestellingen worden verzonden binnen een termijn van ongeveer 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Collectorfamily is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de transportfirma.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retour
De klant heeft het recht om zijn bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
Retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Collectorfamily is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.
Artikel 8 – Contact
Voor vragen of klachten kan de klant contact opnemen via info@collectorfamily.be.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.